O nosso processo de compra é exclusivo e focado em segurança. Para comprar, siga os passos:
Acesse nosso site e preencha o formulário de cadastro.
Aguarde o contato de um de nossos consultores de vendas pelo WhatsApp.
Envie a documentação solicitada para validação.
Após a aprovação, você receberá seu login e senha para acessar a loja, visualizar preços e realizar seus pedidos.
Nós prezamos por um atendimento personalizado e pela segurança das operações. A etapa com o consultor serve para validar sua documentação, entender suas necessidades e liberar um acesso seguro e exclusivo à nossa plataforma de compras.
A documentação exata será informada pelo seu consultor de vendas durante o atendimento via WhatsApp, variando de acordo com o seu perfil (Pessoa Física, Médico Veterinário, Clínica ou Pessoa Jurídica). Geralmente, solicitamos documento de identificação, registro profissional (CRMV) ou CNPJ da clínica/pet shop.
Para garantir condições comerciais exclusivas para nossos clientes e parceiros aprovados, os preços e o catálogo completo só ficam visíveis após você fazer o login em sua conta no nosso site.
Após o envio da documentação correta para o nosso consultor no WhatsApp, a análise costuma ser rápida. Faremos o possível para liberar o seu acesso à loja virtual no mesmo dia útil.
Caso tenha perdido suas credenciais de acesso, você pode clicar em "Esqueci minha senha" na página de login do site para redefini-la via e-mail. Se preferir, chame seu consultor de vendas no WhatsApp e ele ajudará a recuperar seu acesso prontamente.
(Nota: Ajuste conforme a realidade do seu negócio) Aceitamos pagamentos via PIX, boleto bancário e cartões de crédito. As condições de parcelamento e faturamento para CNPJ podem ser consultadas diretamente no ambiente logado ou com o seu consultor.
O prazo de entrega e o valor do frete variam de acordo com a sua região e o volume do pedido. Essas informações serão calculadas automaticamente no seu carrinho de compras antes da finalização do pedido no site.
Nosso time não é formado apenas por vendedores, mas por consultores especializados! Você pode acionar o consultor que realizou o seu cadastro pelo WhatsApp a qualquer momento. Ele estará pronto para tirar dúvidas técnicas sobre os produtos e ajudar na sua decisão.
